Zasady rezerwacji

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości jednej doby, lub w przypadku rezerwacji powyżej trzech dób 30% całkowitych kosztów rezerwacji. Zadatek nie podlega zwrotowi. Wpłaty należy dokonać do 24h od momentu dokonania rezerwacji. W przypadku braku wpłaty zadatku do 24h rezerwacja może zostać anulowana.

Wpłynięcie zadatku w wysokości wartości jednej doby lub w przypadku rezerwacji powyżej trzech dób 30% wartości rezerwacji oznacza potwierdzenie rezerwacji.

Wpłaty można dokonać przelewem zwykłym lub przelewem online (szybkie przelewy Przelewy24).

Wszelkie reklamacje prosimy składać pod numerem telefonu +48 510256752 lub mailem biuro@dompodtwierdza.pl – od momentu złożenia rezerwacji do czasu wymeldowania, będą one rozpatrywane do 7 dni roboczych.

Właścicielem obiektu jest DOM POD TWIERDZĄ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Górne Miasto 1c, 57-215 Srebrna Góra, NIP: 8871826173, REGON: 526350840, tel. +48 510256752.

Informacje ogólne 

Doba hotelowa
Doba rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.

Śniadania
Śniadania serwujemy w godzinach 7:30–10:00, a w weekendy i dni świąteczne 8:00–10:00.
Istnieje możliwość ustalenia wcześniejszej godziny śniadania po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją.

Restauracja i bar
Restauracja czynna jest od godz. 14:00. Ostatnie zamówienia przyjmujemy do godz. 19:30.
Bar czynny jest do godz. 22:00.

Parking
Do dyspozycji Gości oddajemy dwa monitorowane, oświetlone i bezpłatne parkingi.
Prosimy o parkowanie wyłącznie w wyznaczonych miejscach oznaczonych tabliczką „Dom pod Twierdzą”.

Zakaz palenia
W pokojach oraz na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych.

Cisza nocna
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
W przypadku planowania spotkań po godzinie 22:00 prosimy o kontakt z recepcją – wskażemy miejsca, w których możliwe jest prowadzenie rozmów bez zakłócania spokoju innych Gości. Liczba takich przestrzeni jest ograniczona – najlepiej ustalić to na etapie rezerwacji.

Strefy wypoczynku
Posiadamy ogródek kawowy czynny do godz. 22:00.
Dysponujemy również ogrodem z miejscem na ognisko i grilla (czynny całą dobę). Drewno oraz węgiel dostępne są za dodatkową opłatą – szczegóły w recepcji.

Dostęp do obiektu
Dom pod Twierdzą posiada dwa niezależne wejścia – od frontu oraz od podwórza.
Po godz. 22:00 wejście do obiektu możliwe jest przy użyciu kodu dostępu. W razie potrzeby prosimy o kontakt z recepcją.

O obiekcie

Dom pod Twierdzą oferuje noclegi w dwunastu pokojach z łazienkami oraz jednym apartamencie.
Wszystkie pokoje są dwuosobowe, jednak dzięki swojej przestronności mogą pełnić funkcję pokoi trzy- i czteroosobowych.
Łącznie obiekt może komfortowo przyjąć około 45 Gości.

Do dyspozycji pozostają sale restauracyjne oraz bar, gdzie można spędzić czas przy kawie, herbacie lub wspólnym posiłku w gronie rodziny i przyjaciół.

Zapraszamy również Gości podróżujących ze zwierzętami – za niewielką dopłatą istnieje możliwość pobytu z pupilem.

Wystrój wszystkich pokoi nawiązuje do klimatu XVIII-wiecznych koszar wojskowych Twierdzy Srebrnogórskiej, tworząc niepowtarzalną atmosferę łączącą historię z komfortem współczesnego wypoczynku.